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沙家浜镇纪委强化责任导向做好省巡信访件的办理工作

2017-12-14 16:03:51    来源:美洲刊网
江苏省委第七巡视组进驻常熟,对常熟市开展为期2个月的巡视工作。省委巡视组进驻以来,沙家浜镇纪委共收到下转省巡信访件11件。针...

        江苏省委第七巡视组进驻常熟,对常熟市开展为期2个月的巡视工作。省委巡视组进驻以来,沙家浜镇纪委共收到下转省巡信访件11件。针对省巡信访件量大、时限紧、要求高的特点,沙家浜镇纪委重点从三方面着手,尽力做好信访件的办理处置工作。

        一是对信访件进行分流处理。从信访内容分析,很多信访件反映的主要是个人利益诉求和涉法涉诉问题,例如房屋拆迁安置、土地流转、环境污染等问题,不属于镇纪委信访受理范畴。但群众利益无小事,通过对这些问题进行分类梳理,镇纪委将受理范畴之外的信访件流转到相关职能部门进行处办,省去中间对接流程,信访处置更对口。

        二是规范实名举报办理流程。从信访形式来看,省巡信访件以实名举报的方式,在信访处办的过程中,更加重视对信访举报人的核实。一方面通过与信访举报人沟通,重点了解举报人的主要诉求,同时对其反应内容的真实性、是否重复信访进行鉴别,避免恶意重复信访件而浪费时间精力。对于一些重复信访件,通过当场答复、电话回复的方式将调查结果进行反馈,对于诉求人不理解的内容做出必要的解释,做好信访回复工作,有效减少重复信访问题。

        三是力求问题诉求解决在基层。信访举报是反映党联系群众的重要纽带,是加强党的作风建设和反腐败工作的重要内容。通过公布信访电话、地址,设置信访举报箱等方式,进一步畅通镇级信访举报渠道。通过“大走访”“春来月谈”活动,第一时间掌握了解群众诉求。制定信访维稳方案,对于一些信访重点户落实包保责任制,及时做好稳控工作,力求将更多的问题诉求解决在基层。

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